1. DATOS DE LA EMPRESA
El presente documento regula el uso del sitio web www.faceclinic.pe, titularidad de Cueto Vela Odontólogos S.A.C. (en adelante, "LA CLÍNICA"), con RUC N° 20601140315, y domicilio legal en Mártir José Olaya 129, oficina 1804, Miraflores, Lima, Perú. Al acceder a este sitio y/o contratar nuestros servicios, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.

2. SERVICIOS OFRECIDOS
LA CLÍNICA ofrece servicios odontológicos, ortodoncia, cirugía maxilofacial, armonización orofacial, estética facial ambulatoria y tratamientos derivados. Todo diagnóstico, plan de tratamiento y procedimiento está sujeto a la evaluación clínica previa e individual de cada paciente.

3. POLÍTICA DE CITAS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Para mantener la excelencia y puntualidad de nuestros servicios, se aplican las siguientes reglas de estricto cumplimiento:

• Costo de Diagnóstico: Las citas de diagnóstico tienen un costo referencial de S/ 150 (puede variar según la oferta comercial del momento). Este monto solo se descontará del presupuesto total del tratamiento si el paciente decide realizarlo en ese mismo momento.

• Puntualidad e Inasistencias: El paciente debe presentarse a tiempo. No existen reembolsos por demoras, inasistencias o "no-shows".

• Reprogramaciones: Toda reprogramación de citas regulares debe realizarse con un mínimo de veinticuatro (24) horas de anticipación.

• Campañas y Promociones: En el caso de citas agendadas bajo campañas o promociones especiales, no se aceptan reprogramaciones de fechas ni reembolsos.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA Y DE RESULTADOS
La medicina, odontología y estética facial no son ciencias exactas. Toda intervención constituye una obligación de medios y no de resultados exactos. Los resultados varían según la anatomía, genética, cuidado postoperatorio y condición sistémica de cada paciente. Las imágenes ilustrativas de "antes y después" en nuestra web o redes sociales son referenciales y no constituyen una garantía de resultados idénticos.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, logotipos, marcas, código fuente, diseño gráfico, y fotografías clínicas (imágenes de tratamientos y casos de éxito), son propiedad exclusiva de Cueto Vela Odontólogos S.A.C. o de terceros que han autorizado su uso. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cesión de cualquier contenido sin la autorización previa, expresa y por escrito de LA CLÍNICA. El uso no autorizado generará las acciones civiles y penales que correspondan según el marco de Indecopi y la legislación de Propiedad Intelectual aplicable.

6. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana. Cualquier disputa que surja en relación con la validez, interpretación o ejecución de los mismos, será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima-Centro, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.